Expertise
Lydia ist bei Ohana für Verwaltung und Erstgespräche verantwortlich. Sie sorgt für klare Strukturen im Hintergrund und begleitet neue Klient:innen vom ersten Kontakt an mit Ruhe und Verbindlichkeit. Durch eine strukturierte Bedarfsklärung schafft sie Transparenz und legt gemeinsam mit den Ratsuchenden die nächsten Schritte fest.
Mit einem ausgeprägten Organisationstalent koordiniert sie Abläufe, Termine und Maßnahmeprozesse zuverlässig und sorgfältig. Auch im Bereich der Förder- und Maßnahmeabwicklung behält sie den Überblick und unterstützt bei formalen Anforderungen. Ihre wertschätzende Kommunikation macht sie zur wichtigen Schnittstelle zwischen Klient:innen, Fachkräften und Kostenträgern.